إشعار الخصوصية

الجهة المسؤولة

شركة LivestockSouk B.V. ‏(KvK 90621638)، Polderpeil 25, 2382 BW Zoeterwoude، هولندا، هي الجهة المسؤولة عن معالجة البيانات الشخصية التي تتم عبر هذا الموقع.

لأي سؤال يتعلق ببياناتك، يُرجى مراسلتنا على info@livestocksouk.com.

المعلومات التي تقدّمها

من خلال نماذج الاستفسار تقدّم اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك، وإن شئت اسم مؤسستك وموافقتك على التواصل معك عبر WhatsApp. كما تصف مشروع الشراء أو العرض الخاص بك، مثل نوع الحيوانات وعددها والبلدان والمواعيد والميزانية والترتيبات العملية. ونسجّل أيضًا لغة النموذج ونسخة هذا الإشعار التي أقررت بالاطلاع عليها.

يُرجى عدم إرسال بيانات مصرفية أو وثائق هوية أو جوازات الحيوانات أو وثائق صحية أو عقود سرّية.

أغراض الاستخدام والأساس القانوني

نستخدم استفسارك للرد عليك ومناقشة مشروع الشراء الخاص بك أو العرض الذي تقدّمه. والأساس القانوني هو اتخاذ خطوات بناءً على طلبك قبل إبرام عقد محتمل (المادة 6(1)(ب) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

نعالج قدرًا محدودًا من البيانات التقنية لحماية النماذج من إساءة الاستخدام والرسائل المزعجة والإرسال الآلي. والأساس القانوني هو مصلحتنا المشروعة في الحفاظ على أمان الخدمة (المادة 6(1)(و) من اللائحة العامة لحماية البيانات).

لا نبيع بياناتك ولا نستخدمها لأغراض إعلانية. ولا ننقل بياناتك إلى مشترٍ أو مورّد دون مناقشة ذلك معك أولًا.

مقدّمو الخدمات

نستعين بمقدّمي الخدمات التاليين، الذين يعالجون البيانات نيابةً عنا بموجب اتفاقيات معالجة البيانات:

Vercel: استضافة هذا الموقع.

Resend: إيصال استفسارك بالبريد الإلكتروني إلى صندوق الوارد لدينا.

Upstash: سجلات قصيرة الأمد للحد من عدد الإرسالات ومنع التكرار.

Cloudflare Turnstile: التحقق من الروبوتات في نماذج الاستفسار.

WhatsApp ‏(Meta): المحادثات معك عبر WhatsApp، إذا وافقت على ذلك أو راسلتنا عبره.

مزوّد استضافة البريد الإلكتروني لدينا: حفظ استفسارك في صندوق بريدنا.

نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية

يقع مقرّ بعض مقدّمي الخدمات هؤلاء في الولايات المتحدة. وعند نقل البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يستند النقل إلى إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة (Data Privacy Framework) أو إلى البنود التعاقدية النموذجية الصادرة عن المفوضية الأوروبية.

ملفات تعريف الارتباط

بعد إرسال ناجح، يضع الموقع ملف تعريف ارتباط وظيفيًا واحدًا (cs_confirmation) لمدة خمس دقائق لعرض صفحة التأكيد. ولا يحتوي هذا الملف على أي بيانات شخصية.

لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للتحليلات أو الإعلانات أو التتبّع. ويعالج التحقق من الروبوتات في صفحات الاستفسار بيانات تقنية من متصفحك للتمييز بين الأشخاص والبرامج الآلية.

السجلات التقنية

عند زيارتك للموقع، يعالج مزوّد الاستضافة لدينا وCloudflare بيانات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح لعرض الصفحات وحماية الخدمة. وتُحفظ هذه السجلات لمدة محدودة يحددها مقدّم الخدمة.

مدة الاحتفاظ بالبيانات

تُحذف الاستفسارات التي لا تؤدي إلى عمل لاحق، وكذلك محادثات WhatsApp المتعلقة بها، في غضون 90 يومًا.

إذا أدى استفسار إلى عمل لاحق، نحتفظ به طوال المدة التي يتطلبها ذلك العمل والمدة التي يُلزمنا بها القانون لحفظ السجلات التجارية.

تحتوي سجلات الحد من الإرسال ومنع التكرار على رمز مشتق بمفتاح، لا على عنوان بريدك الإلكتروني، وتنتهي صلاحيتها تلقائيًا في غضون 24 ساعة.

حقوقك

يحق لك الاطلاع على بياناتك وتصحيحها أو حذفها، وتقييد معالجتها أو الاعتراض عليها، والحصول عليها بصيغة قابلة للنقل. ولممارسة هذه الحقوق، راسلنا على info@livestocksouk.com. ونرد في غضون شهر واحد.

يمكنك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات الهولندية (Autoriteit Persoonsgegevens) أو إلى السلطة الرقابية في بلدك.

لا نتخذ بشأنك قرارات تستند حصرًا إلى المعالجة الآلية.

التعديلات على هذا الإشعار

نحدّث هذا الإشعار عندما تتغير طريقة معالجتنا للبيانات. وتظهر النسخة وتاريخ المراجعة في أعلى هذه الصفحة.